Swim Spa Service für Ihr Wohlbefinden!

Unsere Leidenschaft ist Ihr Wohlbefinden! Aus diesem Grund bieten wir Ihnen neben unserem hochwertigen Produkt-Sortiment auch den besten Service & Kundendienst an. Egal ob vor, während oder nach dem Kauf: Wir helfen Ihnen in allen Angelegenheiten rund um Ihren Swim Spa der Marke vivo spa® sowie modularen Pools von Endless Pools®. Schneller Service am Telefon, schnell im Austausch von defekten Teilen oder Ersatzteilen inklusive zuverlässige Techniker: Unser Kundendienst für Whirlpools, Swim Spas und modulare Pools sorgt - wie unsere Produkte - für Ihr Wohlbefinden!

Unser Service im Überblick

Unser Swim Spa Kundendienst für Ihr Wohlbefinden! Wir tun alles dafür, damit Sie sich vor und nach dem Kauf Ihres Swim Spas durchgängig an Ihrem neuen Wellness-Glück erfreuen können!

Die Vorteile für Sie als Kunden: schnelle Lösung bei Garantie oder Gewährleistungs-Fällen oder bei Problemen von kaputten / defekten Teilen außerhalb der Garantie. Telefonisch und per Mail erreichbare Mitarbeiter warten auf Sie. Lästige Hotlines gibt es bei uns nicht. Wichtig: Reparaturen erfolgen ausschließlich von Produkten / Fehlern eigener Herstellern und nicht von anderen Produzenten.

Unser Swim Spa-Sortiment finden Sie hier: Swim Spa-Übersicht

Swim Spa Kundenservice - Exklusiv nur für unsere Kunden:

Premium Beratung

Individuelle Beratung für Ihren Whirlpool

✔ Individuelle Swim Spa Beratung: Als Kunde genießen Sie bei uns eine speziell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung. Als Spezialist für Swim Spas und Außen-Whirlpools sowie deren Zubehör können wir Ihnen mit unserer Erfahrung und unserem Know-How in allen Fragen rund um Ihr persönliches Wellness-Glück behilflich sein. Wir freuen uns schon jetzt auf den Kontakt mit Ihnen!

Anlieferung

✔ Die Anlieferung unserer Produkte planen wir mit Spezialisten. Gerne entwickeln wir mit Ihnen zusammen einen Auslieferplan, der keine Wünsche offen lässt. Unser Logistik-Partner verfügt über verschiedene Transportmittel wie Hubwagen, Gabelstapler oder Kräne, sodass selbst auf den ersten Blick schwierigste Hindernisse bewältigt werden können.

Aufbau

✔ Aufbau: Als Service für Ihren Swim Spa bieten wir Ihnen den vollständigen Aufbau Ihres Produktes an. Gerne beraten wir Sie auch in allen Fragen zu einem möglichen Aufstellort. Sie erhalten von uns eine vollumfassende Beratung und auch Einführung in das Produkt und die ersten Schritte bis zur vollständigen Nutzung. Wir versprechen Ihnen den besten Service für Ihr Wohlbefinden!

Reparaturen

✔ Sollten Sie Swim Spa Reparatur-Leistungen oder Swim Spa Ersatzteile benötigen, steht Ihnen unser bundesweiter Kundendienst inklusive Technikern zur Verfügung. Gerne übernehmen wir auch Ihre Swim Spa-Reinigung, einen nötigen Wasserwechsel oder die fachgerechte Überprüfung der Elektronikeinheiten. Unsere Techniker warten auf Ihren Anruf!

Wassermanagement

✔ Beim Thema Wassermanagement gibt es keine Pauschallösungen. Wie Sie möglichst lange Freude an einem klaren und frischen Wasser haben, erfahren Sie bei uns! Wir schauen uns jeden Fall gesondert an und entscheiden individuell, was für Sie am besten geeignet ist. Mit hilfreichen Tipps & Tricks rund um die Themen Wassermanagement und Wasserqualität unterstützen wir Sie dabei, das für Ihr System perfekt abgestimmte Produkt zu finden.

Wartung

✔ Swim Spa Wartung: Damit Sie Ihren Pool auf Jahre in einem Top-Zustand genießen können, bieten wir Ihnen ein Rund-Um-Paket an. Bei der jährlichen Wartung und Pflege Ihres Produktes werden sämtliche wichtige Teile von unserem Fachpersonal einer ausgiebigen Kontrolle und Wartung unterzogen. Von der Reinigung des Rohrleitungssystems über den Austausch der Filter und der Überprüfung der Pumpen, bis hin zur Erneuerung der UV-Lampe oder des Ozonators – bei uns erhalten Sie den vollen Service und Kundendienst für Ihr Produkt! Fragen Sie unsere Berater gerne nach passenden Wartungsverträgen.