Frau entspannt im Outdoor Whirlpool

Ihre direkte Verbindung zum Service

Von der Lieferung bis zur Wartung – unser Expertenteam
sorgt dafür, dass Ihr Produkt in perfektem Zustand bleibt

Unser Service – Ihr Vorteil auf einen Blick

Umfassende Betreuung, fachkundige Unterstützung und zuverlässige
Lösungen, um Ihre Wellness-Investition einwandfrei am Laufen zu halten

Vertrauenswürdige Techniker bundesweit
Wir haben ein Team bundesweit, um schnell zu Ihnen zu kommen
Echte Teile & Gewährleistungs-Service
Nur originale Komponenten für Qualität und Langlebigkeit
Umfassende Lebenszyklusunterstützung
Von der Installation bis zur jahrelangen Wartung
Schnelle, unkomplizierte Unterstützung
Direkter Kontakt, keine langen Wartezeiten
Beratung vom Fachhändler Whirlpool Center im Showroom

Unser Serviceangebot

Beratung

Individuelle Beratung: Als Kunde genießen Sie bei uns eine speziell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmte individuelle und kompetente Beratung. Als Spezialist für Außen-Whirlpools und Swim Spas sowie Zubehör können wir Ihnen mit unserer Erfahrung und unserem Know-How in allen Fragen rund um Ihr persönliches Wellness-Glück behilflich sein.

Sichere Lieferung

Die Anlieferung unserer Produkte übernehmen wir in Eigenregie oder in Zusammenarbeit mit bewährten Partnern. Gerne entwickeln wir mit Ihnen zusammen einen Auslieferplan, der keine Wünsche offen lässt.

Professionelle Installation

Als Service für Ihren Outdoor Whirlpool, Swim Spa oder Wellnessprodukt bieten wir Ihnen den vollständigen Aufbau Ihres Produktes an. Gerne beraten wir Sie auch in allen Fragen zu einem möglichen Aufstellort. Sie erhalten von uns einen intensiven Kundendienst und Einführung.

Schnelle Reparaturen

Sollten Sie Reparatur-Leistungen oder Ersatzteile benötigen, stehen Ihnen unsere bundesweiten Techniker schnellstmöglich zur Verfügung. Gerne übernehmen wir auch Ihre Reinigung oder die fachgerechte Überprüfung Ihres Produktes.

Wasserpflege

Beim Thema Wassermanagement gibt es keine Pauschallösungen. Wie Sie möglichst lange Freude an einem klaren und frischen Wasser haben, erfahren Sie bei uns! Hier schauen wir individuell, was für Sie am besten geeignet ist. Mit hilfreichen Tipps & Tricks rund um das Thema Wassermanagement und -Qualität unterstützen wir Sie dabei, ein auf Ihr System perfekt abgestimmtes Produkt zu finden.

Regelmäßige Wartung

Damit Sie Ihr Produkt jahrelang in einem Top-Zustand genießen können, bieten wir Ihnen ein Rund-Um-Paket an. Bei der jährlichen Wartung und Pflege werden sämtliche wichtige Teile von unserem Fachpersonal einer ausgiebigen Kontrolle und Wartung unterzogen. Beispiel Whirlpool: Von der Reinigung des Rohrleitungssystems über den Austausch der Filter und der Überprüfung der Pumpen, bis hin zur Erneuerung der UV-Lampe oder des Ozonators – bei uns erhalten Sie den vollen Service und Kundendienst für Ihr Produkt! Fragen Sie unsere Berater nach passenden Wartungsverträgen.

Wie es funktioniert

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vollständigen Betreuung

Serviceanfrage
Senden Sie uns Ihre Anfrage schnell und einfach.
Terminplanung
Wir finden zusammen einen passenden Termin mit unserem Techniker.
Fachkundige Dienstleistung
Fachgerechter Service, präzise durchgeführt.

Unser Serviceformular

Senden Sie uns Ihr Anliegen. Das Serviceformular richtet sich nur an unsere Bestandskunden.

Serviceunterstützung erhalten

Wir sind hier, um Ihnen bei Gewährleistungs-, Ersatzteil- oder Wartungsfragen zu helfen.

Produktart

Einbauart

Problemkategorie

Mit Ihren genauen Angaben helfen Sie uns, die Ursache schnell zu erkennen und das weitere Vorgehen optimal zu planen.

Kostenpflichtige Service-Einsätze

An- und Abfahrt (Gesamtstrecke) pro gefahrenen Kilometer 1,25 € zzgl. MwSt. (1,49 € inkl. MwSt)
Begrenzung auf max. 450 km (562,50 € zzgl. MwSt. An- und Abfahrt, inkl. evtl. Übernachtungskosten)
Gebiete für Fahrtkosten-Berechnung: 1. 16949 Triglitz, 2. 33605 Bielefeld, 3. 58540 Meinerzhagen, 4. 91074 Herzogenaurach

Arbeitskosten: pro 15 Minuten 27,31 € zzgl. MwSt. (32,50 € inkl. MwSt.)
Die minimale Arbeitszeitabrechnung beträgt eine Stunde, im Anschluss wird 15-minütig abgerechnet
zzgl. Materialkosten/ Ersatzteile

Info: Die Bearbeitung berechtigter Gewährleistungsfälle ist kostenfrei; ausgenommen sind Schäden durch Selbstverschulden.

FAQ – After-Sales & Service beim Whirlpool Center

Von fachkundiger Beratung und sorgfältiger Standortplanung bis hin zu reibungsloser Lieferung und professioneller Installation kümmern wir uns um jedes Detail für Sie.

Whirlpool Center

Wir sind hier, um zu helfen!

Rufen Sie uns einfach an!

Oder Sie können uns schreiben und wir antworten Ihnen innerhalb kürzester Zeit.

Welche Serviceleistungen bietet das Whirlpool Center nach dem Kauf?

Das Whirlpool Center bietet ein umfassendes After-Sales-Servicepaket mit persönlichen Ansprechpartnern, regelmäßigen Wartungen, Reparaturen und technischen Checks. Unsere eigenen Service-Techniker stehen deutschlandweit bereit und kennen Ihre Anlage genau. Ziel ist eine langfristig zuverlässige Nutzung Ihres Produktes.

Was unterscheidet den Whirlpool Center-Service von anderen Händlern?

Als Premium-Fachhandel mit eigenen Technikern bieten wir Service aus einer Hand – ohne Subunternehmer. Unsere Serviceteams sind direkt geschult, werkstatt- und produktkundig und können daher schneller, kompetenter und zielgerichteter helfen. Dadurch verkürzen sich Reaktionszeiten und Lösungswege.

Wie kann ich einen Service-Termin vereinbaren?

Service-Termine lassen sich einfach telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular auf der Website vereinbaren. Unser Team stimmt sich mit Ihnen über Verfügbarkeit, Uhrzeit und konkrete Leistungsanforderungen ab.

Welche Produkte betreut der Whirlpool Center-Service?

Unser After-Sales-Service deckt alle Produktgruppen ab: Outdoor Whirlpools, Swim Spas, Infrarotkabinen, Gartensaunen und Massagesessel. Egal, ob es um Wartung, Reparatur oder technische Fragen geht – unsere Techniker sind darauf spezialisiert.

Was kostet der Service beim Whirlpool Center?

Viele Serviceleistungen sind im Rahmen der Gewährleistung abgedeckt; hierfür prüfen wir die jeweiligen Bedingungen. Für Wartungen und Reparaturen außerhalb der Garantie erstellen wir transparente, vorab abgestimmte Angebote. Fragen zur Abrechnung oder Kostenvoranschlägen beantwortet unser Serviceteam gerne im Vorfeld.

Wie schnell ist ein Servicetechniker vor Ort?

Wir bemühen uns um eine zügige Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Reaktionszeit hängt von Standort, Verfügbarkeit und Dringlichkeit ab. In vielen Regionen können unsere eigenen Serviceteams innerhalb kurzer Zeit vor Ort sein – schneller als über externe Dienstleister.

Gibt es regelmäßige Wartungsverträge oder Pflegeprogramme?

Ja. Das Whirlpool Center bietet Wartungsverträge und Pflegeprogramme an, um die Lebensdauer Ihrer Anlage zu maximieren und technische Probleme frühzeitig zu erkennen. Regelmäßige Checks sichern Effizienz, Hygiene und Funktionsfähigkeit über Jahre.

Was passiert, wenn ich außerhalb der Gewährleistung Hilfe brauche?

Auch nach Ablauf der Gewährleistung sind wir Ihr Ansprechpartner. Unsere Techniker können Wartungen, Reparaturen oder Ersatzteilbestellungen durchführen. Wir beraten Sie transparent zu Kosten und Optionen.

Frau entspannt mit geschlossenen Augen im warmen Wasser eines Outdoor-Whirlpools

In Ruhe informieren

Erfahren Sie alles, was Sie über unsere Produkte wissen müssen. Wir zeigen Ihnen, was bei einem Markenprodukt wichtig ist.

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Frau im Outdoor Whirlpool entspannt in Sonne

Holen Sie sich Beratung

Besuchen Sie einen unserer Standorte in Deutschland. Vereinbaren Sie einen Termin, um unsere Produkte live zu erleben.

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Eingelassener USSPA Persea iN07 Whirlpool auf einer Holzterrasse mit Handtüchern

Installation und Lieferung

Wir bieten unsere fachkundigen Hilfe bei der Vorbereitung der Aufstellfläche und der Lieferung an.

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